தனியுரிமைக் கொள்கை

இந்த இணையதளத்தைப் பார்வையிடும்போது, எங்களுக்கு விசாரணை அனுப்பும்போது, WhatsApp-இல் தொடர்புகொள்ளும்போது அல்லது எங்களுடன் பயணிக்கும்போது NIO Travels & Tours (Pvt) Ltd ("NIO Travels & Tours", "நாங்கள்", "எங்களை") தனிப்பட்ட தகவல்களை எவ்வாறு சேகரிக்கிறது, பயன்படுத்துகிறது, பகிர்கிறது மற்றும் பாதுகாக்கிறது என்பதை இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கை விளக்குகிறது.

நாங்கள் யார்

NIO Travels & Tours (Pvt) Ltd என்பது 1998 இல் நிறுவப்பட்ட ஓர் இலங்கைப் பயண நிறுவனம்; இலங்கையில் அலுவலகமும் இந்தியாவில் பிரதிநிதி அலுவலகமும் உள்ளன. இந்தக் கொள்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள தனிப்பட்ட தகவல்களுக்கு நாங்களே பொறுப்பு.

• இலங்கை அலுவலகம்: 408/1, Kandy Road, Kiribathgoda, Sri Lanka
• இந்திய அலுவலகம்: A135, Sector 63A, Noida, Delhi NCR, India
• மின்னஞ்சல்: niotravelsandtours@gmail.com

நாங்கள் சேகரிக்கும் தகவல்கள்

நீங்கள் எங்களுக்கு வழங்கும் தகவல்கள்

எங்கள் விசாரணைப் படிவத்தை நிரப்பும்போது, WhatsApp-இல் செய்தி அனுப்பும்போது, மின்னஞ்சல் அல்லது அழைப்பின் மூலம் தொடர்புகொள்ளும்போது, நாங்கள் பின்வருவனவற்றைச் சேகரிக்கலாம்:

• உங்கள் பெயர், நாடு, மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் WhatsApp அல்லது தொலைபேசி எண்;
• பயணிகளின் எண்ணிக்கை, பயண மாதம் மற்றும் ஆண்டு, நீங்கள் விரும்பும் பயண வகை, ஒரு தொகுப்பு அல்லது இடம், மேலும் நீங்கள் எழுதும் எந்தச் செய்தியும் போன்ற பயண விவரங்கள்;
• முன்பதிவு செய்யும்போது: பயணத்தை ஏற்பாடு செய்யத் தேவையான ஒவ்வொரு பயணியின் விவரங்கள், அதாவது விமான டிக்கெட்டுகள் மற்றும் விசாக்களுக்கான கடவுச்சீட்டு விவரங்கள், பிறந்த தேதிகள், உணவுத் தேவைகள் (எ.கா. சைவ அல்லது ஜைன உணவு), நீங்கள் பகிர விரும்பும் அணுகல் அல்லது மருத்துவத் தேவைகள், மற்றும் அவசரத் தொடர்புகள்;
• முன்பதிவை நிறைவு செய்யத் தேவையான கட்டண மற்றும் விலைப்பட்டியல் விவரங்கள்.

தானாகச் சேகரிக்கப்படும் தகவல்கள்

பெரும்பாலான இணையதளங்களைப் போலவே, நீங்கள் வருகை தரும்போது உங்கள் IP முகவரி, உலாவி வகை, நீங்கள் திறக்கும் பக்கங்கள் மற்றும் வருகை நேரம் போன்ற அடிப்படைத் தொழில்நுட்பத் தகவல்களை எங்கள் சேவையகங்கள் பதிவு செய்கின்றன. இணையதளத்தைப் பாதுகாப்பாக இயக்கவும் சிக்கல்களைச் சரிசெய்யவும் இது பயன்படுத்தப்படுகிறது.

உங்கள் தகவல்களை நாங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம்

• உங்கள் விசாரணைக்குப் பதிலளிக்கவும் எழுத்துப்பூர்வ விலைப்புள்ளி மற்றும் பயணத் திட்டத்தைத் தயாரிக்கவும்.
• உங்கள் முன்பதிவை ஏற்பாடு செய்து நிர்வகிக்க, இதில் விமானங்கள், ஹோட்டல்கள், போக்குவரத்து, வழிகாட்டிகள், விசாக்கள் மற்றும் விமான நிலையப் போக்குவரத்து அடங்கும்.
• பயணத்தின்போது உங்களுடன் தொடர்பில் இருக்கவும் திட்டங்கள் மாறினாலோ ஏதேனும் தவறு நடந்தாலோ உதவவும்.
• சட்டக் கடமைகளை நிறைவேற்ற, அதாவது கணக்கியல், வரி மற்றும் சுற்றுலா மற்றும் சிவில் விமானப் போக்குவரத்து அதிகாரிகளின் தேவைகள்.
• எங்கள் சேவைகளையும் இந்த இணையதளத்தையும் மேம்படுத்த.
• உங்களுக்குச் சலுகைகள் அல்லது செய்திகளை அனுப்ப, நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டிருந்தால் மட்டுமே. எப்போது வேண்டுமானாலும் நிறுத்தச் சொல்லலாம்.

உங்கள் கோரிக்கைக்குப் பதிலளிக்க அல்லது உங்களுடனான முன்பதிவைச் செயல்படுத்த அவசியம் என்பதால், சட்டம் கோருவதால், எங்கள் வணிகத்தை நடத்தி மேம்படுத்துவதில் எங்களுக்குள்ள நியாயமான நலன் காரணமாக, அல்லது நீங்கள் ஒப்புதல் அளித்திருப்பதால் உங்கள் தகவல்களைப் பயன்படுத்துகிறோம்.

யாருடன் பகிர்கிறோம்

உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை நாங்கள் விற்பதில்லை. உங்கள் பயணத்தை வழங்க அல்லது எங்கள் வணிகத்தை நடத்தத் தேவைப்படும் இடங்களில் மட்டுமே பகிர்கிறோம்:

• பயணச் சேவை வழங்குநர்கள், அதாவது விமான நிறுவனங்கள், ஹோட்டல்கள், போக்குவரத்து நடத்துநர்கள், வழிகாட்டிகள் மற்றும் வெளிநாடுகளில் நாங்கள் சரிபார்த்த உள்ளூர் கூட்டாளர்கள், நீங்கள் முன்பதிவு செய்த சேவைகளை அவர்கள் வழங்குவதற்காக;
• தூதரகங்கள், குடிவரவு மற்றும் விசா அதிகாரிகள், விசா விண்ணப்பத்தில் நாங்கள் உங்களுக்கு உதவும்போது;
• சேவை வழங்குநர்கள், அதாவது மின்னஞ்சல், இணையதள ஹோஸ்டிங் மற்றும் கட்டண வழங்குநர்கள் போன்ற எங்கள் செயல்பாட்டுக்கு உதவுபவர்கள், உரிய இரகசியக் கடமைகளின் கீழ்;
• அதிகாரிகள், சட்டம் கோரும் இடங்களில், அல்லது பயணிகளின் பாதுகாப்புக்காக.

குக்கீகள் மற்றும் உட்பொதிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம்

இந்த இணையதளம் இயங்குவதற்குத் தேவையான சில குக்கீகளை மட்டுமே பயன்படுத்துகிறது, எடுத்துக்காட்டாக நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த மொழியை நினைவில் வைக்க, உங்கள் அமர்வைத் தொடர மற்றும் படிவங்களைத் தவறான பயன்பாட்டிலிருந்து பாதுகாக்க. விளம்பரக் குக்கீகளை நாங்கள் பயன்படுத்துவதில்லை.

சில பக்கங்கள் பிற சேவைகளின் உள்ளடக்கத்தைக் காட்டுகின்றன, எடுத்துக்காட்டாக தொடர்புப் பக்கத்தில் Google Maps, எங்கள் கேலரியில் YouTube, Facebook அல்லது TikTok வீடியோக்கள். அந்த உள்ளடக்கம் ஏற்றப்படும்போது அல்லது நீங்கள் அதை இயக்கும்போது, அந்தச் சேவைகள் தங்கள் சொந்தக் குக்கீகளை அமைத்து, தங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கைகளின் கீழ் தகவல்களைச் சேகரிக்கலாம்.

எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறோம்

விசாரணை விவரங்களைப் பதிலளிக்கவும் தொடர்ந்து தொடர்புகொள்ளவும் தேவையான காலம் வரையிலும், முன்பதிவுப் பதிவுகளைக் கணக்கியல், வரி மற்றும் சட்ட நோக்கங்களுக்குத் தேவையான காலம் வரையிலும் வைத்திருக்கிறோம். அதன் பிறகு அவற்றை நீக்குகிறோம் அல்லது அடையாளமற்றதாக்குகிறோம்.

எவ்வாறு பாதுகாக்கிறோம்

உங்கள் தகவல்களை இழப்பு, தவறான பயன்பாடு மற்றும் அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலிலிருந்து பாதுகாக்க நியாயமான தொழில்நுட்ப மற்றும் நிறுவன நடவடிக்கைகளை எடுக்கிறோம். உங்கள் பயணத்தை ஏற்பாடு செய்ய அவை தேவைப்படும் ஊழியர்களும் கூட்டாளர்களும் மட்டுமே அவற்றைப் பார்க்க முடியும். இணையத்தில் தகவல் அனுப்பும் எந்த முறையும் முழுமையாகப் பாதுகாப்பானது அல்ல, எனவே இணையதளப் படிவத்தின் மூலம் அட்டை எண்களையோ கடவுச்சீட்டு நகல்களையோ அனுப்ப வேண்டாம்.

உங்கள் உரிமைகள்

பொருந்தும் சட்டத்திற்கு உட்பட்டு, இலங்கையின் 2022 ஆம் ஆண்டின் 9 ஆம் இலக்க தனிப்பட்ட தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டம் உட்பட, நீங்கள் எங்களிடம் பின்வருமாறு கோரலாம்:

• உங்களைப் பற்றி நாங்கள் வைத்திருக்கும் தனிப்பட்ட தகவல்களைத் தெரிவித்து, அதன் நகலை வழங்க;
• தவறான அல்லது முழுமையற்ற தகவல்களைத் திருத்த;
• எங்களுக்கு இனி தேவையில்லாத இடங்களில் உங்கள் தகவல்களை நீக்க அல்லது அவற்றின் பயன்பாட்டைக் கட்டுப்படுத்த;
• சந்தைப்படுத்தல் செய்திகளை அனுப்புவதை நிறுத்த;
• நீங்கள் அளித்த ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெற, முன்பு செய்யப்பட்டவற்றைப் பாதிக்காமல்.

கோரிக்கை வைக்க niotravelsandtours@gmail.com என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள். நடவடிக்கை எடுப்பதற்கு முன் உங்கள் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்த வேண்டியிருக்கலாம்.

சர்வதேசப் பரிமாற்றங்கள்

நாங்கள் பல நாடுகளில் பயணங்களை ஏற்பாடு செய்வதால், உங்கள் தகவல்கள் இலங்கை, இந்தியா மற்றும் நீங்கள் பயணிக்கும் நாடுகளில், அங்குள்ள சேவை வழங்குநர்கள் உட்பட, கையாளப்படலாம். அவற்றைப் பகிரும்போது, உங்கள் பயணத்திற்குத் தேவையான அளவுக்கு மட்டுமே பகிர்ந்து, அவை பாதுகாப்பாக இருப்பதை உறுதி செய்கிறோம்.

குழந்தைகள்

எங்கள் இணையதளம் குழந்தைகளுக்கானது அல்ல. பெற்றோர் அல்லது பாதுகாவலர் குழந்தைகளுக்காகப் பயணத்தை முன்பதிவு செய்ய எங்களுக்கு வழங்கும்போது மட்டுமே அவர்களின் தகவல்களைச் சேகரிக்கிறோம்.

இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்

இந்தக் கொள்கையை நாங்கள் அவ்வப்போது புதுப்பிக்கலாம். இந்தப் பக்கத்தின் மேலே உள்ள தேதி அது கடைசியாக எப்போது மாற்றப்பட்டது என்பதைக் காட்டுகிறது. முக்கிய மாற்றங்கள் இந்த இணையதளத்தில் தெளிவாகக் குறிப்பிடப்படும்.

எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்

உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்கள் குறித்து ஏதேனும் கேள்வி அல்லது கவலை இருந்தால், niotravelsandtours@gmail.com என்ற முகவரியில் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள், அல்லது NIO Travels & Tours (Pvt) Ltd, 408/1, Kandy Road, Kiribathgoda, Sri Lanka என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள்.